轻云互联2020年五一假期服务公告

尊敬的用户：

您好，2020年五一假期临近，提前祝您五一快乐！同时附上轻云互联在五一期间（5月1日至5月5日）的服务安排！请您了解并提前做好相关安排，详细如下：

五一期间如下渠道继续为您提供7*24小时服务：

渠道1：工单受理：用户中心->技术支持->提交工单；

渠道2：服务热线：咨询/受理/报障电话020-22042844；

【温馨提示】

1、愉快过节的同时请您提前做好财务预算和注意保持账户余额充足，并及时对即将到期的资源进行续费，目前账户欠费、产品到期及停服消息会通过短信、邮件形式通知您，避免假期期间因为账户欠费或未续费影响业务正常使用；

2、账号充值：账户内充值（支付宝、微信支付）五一假期不受影响，系统自动到账。

3、账号提现：针对退款产品业务五一假期将停止财务审批；（5月1日至5月5日暂停审批，5月6日恢复审批）

4、数据备份：假期期间请务必对重要业务做好数据备份工作，以防止漏续费等问题出现，数据无价。

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