本文介绍Windows Server 2003/2008系统的ECS实例虚拟内存不足导致的问题及解决方案。
问题现象
一般而言，Windows Server 2003/2008系统的服务器缺少虚拟内存时会引起很多问题，包含但不限于如下现象：
-
操作系统运行缓慢，甚至出现宕机，远程桌面连接实例时出现蓝色背景界面。
-
VNC连接实例时输入用户名、密码后，无法登录到操作系统，卡在欢迎界面。
-
无法使用远程桌面连接服务器，提示页面文件太小，无法完成操作错误信息。
-
安装服务失败，例如安装IIS、.NET Framework、FTP提示资源不足，或者安装进程卡住。
-
安装三方服务，例如MySQL服务安装失败，或者安装完毕后无法启动。
-
Windows Update无法更新。
-
系统提示虚拟内存不足错误信息，应用程序由于内存分配出现异常关闭的情况。
-
打开服务器管理器时，提示MMC在一个管理单元检测到错误，请卸载此管理单元。
-
服务器管理器控制台打开后自动关闭，提示Microsoft管理控制台已停止工作。
上述问题具体的报错图请参见下方常见虚拟内存不足问题现象。
问题原因
出现系统虚拟内存耗尽的可能有以下原因。
-
系统物理内存资源不足。
-
系统未配置Paging File（页面文件）或者页面文件配置较小。
-
系统存在内存泄露，即包含其他各类可能的核心资源泄露。
说明
在Windows操作系统中，内核以及应用程序是通过虚拟内存来进行内存管理和使用。由于物理内存是有限的资源，Windows引入了Paging File（页面文件）实现虚拟内存。以32位操作系统为例，每个进程有自己2 GiB专用的用户态虚拟地址空间。当现有的所有进程正在使用的内存超出了可用的物理内存时，操作系统将页（4 KiB）的一个或多个虚拟地址空间移动到计算机的硬盘，而后释放物理内存用于其他用途。在Windows系统中，这些被移动出物理内存的页（paged out）存储在一个或多个文件（Pagefile.sys页面文件）分区的根目录中。
相比于Linux系统，Windows系统由于图形化界面操作相对容易而受到许多用户的青睐，在购买ECS实例时，需要至少1 GiB内存才能选择Windows系统，1 GiB内存对于系统运行来说是足够了，但是在配置环境、安装更多软件后就会出现内存不足的情况。
解决方案
步骤一：检查内存不足问题
出现操作系统虚拟内存不足问题时，您可以通过检查系统日志或任务管理器查看。
方法一：检查系统日志
-
远程连接Windows Server 2003/2008系统的服务器。
具体操作，请参见下方的连接方式概述ECS远程连接操作指南。
-
打开运行窗口，输入eventvwr.exe，单击确定。
-
在事件查看器页面，选择Windows日志>系统。
-
在系统日志中找到事件2004，Resource-Exhaustion-Detector的系统事件。
-
单击该事件，即可查看虚拟内存不足事件的具体信息。
具体信息如下所示，表示mysqld.exe占用虚拟内存较多，
方法二：检查任务管理器
-
远程连接Windows Server 2003/2008系统的服务器。
-
右键单击任务栏，选择启动任务管理器(k)。
-
在Windows 任务管理器页面，单击性能，查看已提交内存与虚拟内存的比例。
如下图所示，提交(MB)=已提交虚拟内存/虚拟内存上限，即图中3790/4093，已经超过80%，根据微软官方文档说明，系统内存不足，需要增加更多的内存。
步骤二：处理内存不足问题
出现内存不足问题时，请尝试以下方案解决问题：
-
方法一：由于默认系统没有配置Paging File，请您手动配置Paging File。具体操作，请参见如何配置Windows系统的虚拟内存。
-
方法二：如果配置Paging File后，仍然出现内存不足情况，有以下2种可能。
-
应用程序对内存要求高，请升级实例规格，调高ECS的物理内存，同时相应的增加Paging file。
-
请排查请是否有内存泄露，具体操作，请参见如下微软官方博客的排查方法。
-
常见虚拟内存不足问题现象
虚拟内存不足引起的各类异常情况，如下所示。
-
远程登录显示蓝屏。
-
远程登录提示页面文件太小。
-
控制台连接管理终端登录服务器卡在欢迎页面。
-
安装IIS提示系统资源不足。
-
安装.NET Framework、FTP时提示系统资源不足。
-
Windows 2008一键安装MySQL安装包时错误以及安装完成后MySQL无法启动。
-
其他方法安装MySQL卡住。
-
安装WAMP后，启动wampmysqld服务时，提示在本地计算机无法启动wampmysqld服务。
-
添加角色时，提示页面文件太小，无法完成操作。
-
打开服务器管理器后自动关闭，提示Microsoft管理控制台已停止工作。
-
打开服务器管理器时，提示MMC在一个管理单元检测到错误，请卸载此管理单元。
-
启动Tomcat时提示Windows-虚拟内存不足。
-
使用VNC远程连接实例时，提示“您的系统虚拟内存不足”错误信息。
-
安装SQL Server 2008安装卡住。
